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    北京市密云區政務服務管理局關于“北京市密云區人民政府”網站與政府系統政務新媒體2022年第一季度自查情況的報告
    來源:北京市密云區政務服務管理局 發布時間:2022-02-22 10:48

    為貫徹落實《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)(以下簡稱“《檢查指標》”)和《北京市政務服務管理局關于印發政府網站和政務新媒體檢查指標的通知》要求,北京市密云區政務服務管理局認真組織開展了“北京市密云區人民政府”網站和密云區政府系統政務新媒體2022年第一季度自查工作,具體情況匯報如下:

    一、總體運行情況

    對照《檢查指標》,采用人工和系統相結合的方式,對“北京市密云區人民政府”網站和密云區政府系統政務新媒體分別開展了5次全面自查,針對發現的問題,按照《北京市密云區政府網站管理辦法(試行)》(密政辦字〔2020〕31號)和《密云區政務新媒體管理辦法(試行)》(密政辦字〔2020〕30號)落實整改。目前,整體運行情況良好。

    (一)“北京市密云區人民政府”網站檢查情況。2022年1月“北京市密云區人民政府”網站共發布信息2587條,其中,轉載國辦及市政府重要信息83條,發布動態類信息476條、公告類信息73條、圖片類信息346條,網站欄目點擊量排在前五名的是公示公告、工作動態、政務要聞、市政府文件、機構職能,2022年1月“北京市密云區人民政府”網站訪問人數達800815人次。

    (二)密云區政府系統政務新媒體檢查情況。按照國辦政務新媒體單項否決指標,對密云區政府系統政務新媒體進行全覆蓋檢查。在自查中未發現嚴重表述錯誤、泄露國家秘密現象,未出現發布或鏈接反動、暴力、色情等內容的情況;沒有因發布內容不當引發嚴重負面輿情;沒有購買“粉絲”或強制要求群眾點贊等弄虛作假行為,與網民互動渠道暢通且交流效果良好,合格率為100%。截至2022年1月底,密云區政府系統政務新媒體24個,其中移動客戶端3個、微信11個、微博2個、其他政務新媒體8個。本季度新增1個“密云退役軍人之家”微信小程序;注銷2個移動客戶端分別為“清風巨各莊”和“果園e家園”。

    二、重點工作完成情況

    (一)提高政治站位,嚴格落實監管責任。密云區政務服務局進一步加強巡檢、24小時值守和技術防護,全面落實“春節”、“冬奧會”期間區政府網站與區政務新媒體監管責任。一是落實監管責任,定人定崗定責。嚴格按照《北京市密云區政府網站管理辦法(試行)》和《密云區政務新媒體管理辦法(試行)》文件要求,細化任務分工,組織專人全面檢查區政府網站2638個欄目信息內容及鏈接可用性等整體運行情況,對24個政務新媒體賬號從功能使用情況、信息更新情況、留言回復情況等進行全覆蓋檢查,發現問題立行立改。二是狠抓制度落實,筑牢安全防線。嚴格執行信息“先審后發”制度和7*24小時領導帶班值守制度,通過機器掃描、人工檢查等方式24小時不間斷監測網絡,排除風險點,做到早發現、早處置,全力以赴確保密云區政府網站與政務新媒體安全平穩運行。

    (二)依規細化量化完成2021年區政府網站與政務新媒體績效考評工作。2021年結合四個季度自查情況,對全區67家納入政府網站績效考核的單位進行績效評估,合格率100%;其中65家單位為滿分,滿分率97%;區政務服務局、區融媒體中心、區文旅局、區教委、區人保局,以上五家單位在政府網站與政務新媒體融通聯動建設方面成效顯著獲得加分。

    (三)完善考評細則,精準明確考核重點內容。為進一步做好密云區政府網站和政務新媒體考評工作,依據《北京市政務服務管理局關于印發政府網站和政務新媒體檢查指標的通知》要求,結合密云區政府網站和密云區政務新媒體實際運行情況,區政務服務局修改完善了2022年《北京市密云區政府網站和政務新媒體考評細則》。修改后的政務新媒體檢查指標,除單否指標外,新增對政務新媒體開設、備案、報備、關停以及信息轉載、信息發布質量、回應關切、發布解讀、簡單咨詢1個工作日回復、季度自查、通報與整改等情況。政府網站檢查指標加強在信息發布質量、重點領域公開、重大民生公開、互動開展質量、保密審查、通報整改等方面的檢查內容。

    (四)及時公開年報,切實做好政府網上履職。區政務服務局依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號)第49條、第50條法定要求,按時公開59家單位2021年政府信息公開年報。

    (五)落實上級要求,按時完成信息報送和轉載任務。1月向首都之窗運行管理中心報送信息21條,采用率100%;及時在區政府網站和區政務新媒體上轉載中國政府網和北京市人民政府網重要信息。

    三、加強區政府網站公開、解讀、互動功能建設

    (一)回應公眾關切。截至目前,累計發布疫情防控相關信息3465 條;針對熱點事件、公眾關注的問題,及時發布相關信息286條。

    (二)解讀形式多樣化。政策解讀以文字、圖表圖解、音頻視頻等多種方式進行解讀,區政策文件與區政策解讀的關聯度達100%。

    (三)暢通政民互動渠道。強化簡單咨詢1個工作日辦結的落實情況,做到簡單咨詢在1個工作日內辦結,1月“區長信箱”共收到公眾來信58封,按時辦結率100%,滿意度100%;“我為政府網站找錯”平臺未收到相關留言。

    四、創新亮點

    區政務服務局邀請區科委、區經信局、區市場監管局、區投促中心等部門相關負責同志陸續走進在線訪談演播廳,通過密云區政府網站在線訪談欄目,對我區新近出臺的《密云區支持企業發展辦法(試行)》進行政策解讀,圍繞支持總部型企業發展、鼓勵中介機構、產業公共平臺、特色產業主題樓宇建設、社團組織發展等5個方面內容作了深入淺出的解讀。節目現場,解讀人還與參與節目的企業代表和市民進行了互動交流?!霸L談式”解讀是密云區在全市率先開創的政策解讀形式,截至目前,累計推出節目40余期,解讀區內政策30余條。2022年,密云區政務服務局加強政策服務,又在全市率先推出“跨部門、訪談+互動、綜合式”解讀,增強政策落地實效,破解企業發展難題,切實改善企業創新發展環境。

    五、下一步工作

    進一步推進區政府網站和區政府系統政務新媒體健康有序發展,按照《檢查指標》、《北京市密云區政府網站管理辦法(試行)》(密政辦字〔2020〕31號)和《密云區政務新媒體管理辦法(試行)》(密政辦字〔2020〕30號)要求,加大常態化監管力度,強化安全防護保障,持續深化政府網站和政務新媒體工作,打造整體聯動、高效惠民的網上政府。

                                                                                                               

                                                                                                               北京市密云區政務服務管理局

                                                                                                                         2022年2月22日 

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