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    北京市密云區政務服務管理局關于密云區政府網站2020年第四季度的自查報告
    來源:北京市密云區政務服務管理局 發布時間:2020-11-08 19:29

    為進一步加強密云區政府網站建設和管理,切實推動相關工作落實,按照《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)(以下簡稱《檢查指標》)和本市有關工作要求,密云區政務服務管理局近期組織開展了2020年第四季度區政府網站檢查。具體檢查情況如下:

    按照國辦《檢查指標》相關要求,第四季度組織第三方機構對密云區政府門戶網站進行了4次檢查,檢查采用人工檢查和系統檢查相結合的方式,從嚴對照《檢查指標》逐項進行,密云區政府網站整體規范建設情況較上季度自查相比明顯提升。

    一、重點工作完成情況

    一是《北京市密云區政府網站管理辦法(試行)》通過區政府第94次常務會議審議。為進一步推動北京市密云區人民政府網站健康有序發展,加強和完善政府網站日常管理工作,依據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》國辦發〔2017〕47號、《檢查指標》及相關文件要求,結合密云區政府網站實際運行情況,區政務服務管理局起草了《北京市密云區政府網站管理辦法(試行)》,已于2020年10月22日通過區政府第94次常務會議審議。會后,結合審議過程中各單位提出的意見建議,將對該辦法進行修改完善,修訂稿經區政府審核通過后,以區政府辦公室名義印發實施。二是開展密云區2021年重要民生實事項目線索征集活動。為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,深入貫徹習近平總書記對北京重要講話精神,堅持以人民為中心的發展思想,順應人民群眾對美好生活的新期待,2021年密云區將繼續辦理一批市民群眾最期盼、最關心的重要民生實事,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。為確保密云區2021年重要民生實事項目充分體現廣大人民群眾的愿望和訴求,自2020年9月14日至9月27日通過區政府門戶網站向人民群眾廣泛征集意見與建議。此次征集活動共收到有效征集254份,其中涉及教育醫療、養老服務、交通出行等方面意見和建議比較集中。三是做好全國“兩節”期間密云區政府網站安全保障工作。為確保北京市密云區人民政府網站安全平穩運行,做好對運維、監測、應急處置、信息內容安全工作的同時,進一步排查網站風險隱患,實行24小時領導帶班和在崗值守讀網制度。

    二、加強政府網站聯動、公開、互動功能建設

    一是積極響應國辦、市政府重要協同聯動部署。自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,北京市密云區人民政府網站及時發布權威信息、回應社會關切、澄清虛假信息、傳播科學預防知識。截至目前,密云區政府網站累計發布疫情防控相關信息2394條。與此同時,密云區政府網站積極響應國辦及市政府重要協同聯動部署,及時轉載重要相關信息。二是加強政務公開建設。在確保政策文件與政策解讀相互關聯同時,采取視頻、圖解等形式開展政策解讀。在本季度網站自查中對區政策文件與區政策解讀關聯度進行檢查。經檢查,近年來發布的區政策文件與區政策解讀關聯度達100%,區政策解讀形式從單一的文字形式對政策的解讀向利用圖表、圖解等多種形式來說政策,通過微視頻、在線訪談來論政策,利用多種形式對區政策文件進行解讀,讓公眾讀懂政策內容,有效地提升了政策傳播力、親和力。三是暢通政民互動渠道,接受群眾監督。區長信箱2020年10月共收到公眾來信56件,其中投訴類信件30件,建議類信件8件,咨詢類信件18件,已全部辦結。區政府高度重視百姓訴求,要求咨詢類信件在1個工作日辦結,建議、投訴類信件在3個工作日辦結,區長信箱信件按時辦結率為100%。

    三、工作亮點

    (一)聚焦“辦好一件事”,提供場景式集成服務。

    針對公眾關注的重點辦事事項,優選"辦好一件事"的高頻服務事項,“我要開書店”、“我要開茶館”、“我要開美容美發店”對辦理對象、流程、條件、申報材料等資源進行梳理并集中展示,并提供申請材料下載功能,通過視頻解讀、圖解等方式進行解讀,為辦好一件事提供場景式集成服務。

    (二)提供辦事服務評價入口,公開辦事服務評價結果。

    為提升我區政府網站政務服務水平,在北京市密云區人民政府網站首頁政務服務專區開設辦事服務評價入口,并對辦事服務評價結果進行公開。

    (三)網站新開設“密云區市場主體信用監管”專欄。

    網站新開設“密云區市場主體信用監管”專欄。專欄設有市場要聞、主體信用、獎懲公示、公示公告、風險預警、雙隨機一公開、執法依據、主體查詢8個欄目,以信息公示為手段,以信用監管為核心,以聯合懲戒為措施,整合各部門市場主體監管信息,加快推進公共信用的歸集、共享和應用。

    四、存在問題

    在本次自查中發現,個別單位存在工作缺乏主動性,信息更新期限快要到的情況下,在監管單位工作人員再三督促下才能完成該單位的信息更新任務。

    五、下一步工作

    按照《密云區政府門戶網站欄目結構及責任分工表》和《北京市密云區人民政府網站考評細則》要求,做好區級年終績效考核準備工作,與此同時,做好各項年終總結、數據統計,并按時完成《北京市密云區人民政府網站工作年度報表(2020年度) 》填報工作。

                            北京市密云區政務服務管理局

                               2020年11月8日

    Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 Produced By 大漢網絡 大漢版通發布系統 嗯啊…在试衣间里挺进

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